Scopul procedurii

Procedura stabileşte modul de organizare și defășurare a activităților de evaluare și intervenție în cazurile de abuz, neglijare, înstrăinare părintească, exploatare prin muncă precum și preluarea şi evaluarea cazurilor de violenţă în familie sesizate de către beneficiar şi/sau alte persoane fizice/juridice; consilierea/informarea/orientarea victimelor şi/sau agresorilor, în colaborare cu instituţiile competente în acest domeniu către serviciile specializate; asigurarea suportului psiho-emoţional victimelor violenţei în familie.

Toate sesizările, sunt înregistrate în sistemul informatizat de monitorizare a cazurilor, poartă viza directorului general, a directorului general adjunct pentru protecția socială şi sunt repartizate şefului de serviciu care le remite angajatului care la înregistrează în baza de date a serviciului şi ulterior fiind repartizate responsabililor de caz în scopul evaluării iniţiale a situaţiei semnalate.

Preluarea/înregistrarea cazurilor/sesizărilor se face la registratura generală a instituţiei, inclusiv fişele de sesizare telefonică/autosesizărilor