Conform actelor normative în vigoare respectiv:Legea 61/1993 privind alocația de stat pentru copii, HG.577/2008 privind Normele metodologice de aplicare a Legii 61/1993, Legea 277/2010 privind alocația pentru susținerea familiei, Legea 416/2001 privind venitul minim garantat, H.G.50/2011 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii 416/2001 privind ajutorul social,, Legea 272 /2004 privind protecția și promovarea drepturilor copiior,Ordinul 1733/2015 privind aprobarea procedurii de stabilire și plată a alocației lunare de plasament, a indemnizației de sprijin și a indemnizației pentru tineri, OUG.111/2010 privind indemnizația pentru creșterea copiilor, HG.52/2011 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor OUG.111/2010 privind indemnizația pentru creșterea copiilor,Legea 273/2004 privind procedura adopției,HG.579/2016 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederior Legii 273/2004 privind procedura adopției, beneficiarii pot solicita modificări în acordarea drepturilor sociale în baza documentelor justificaive.
Beneficiarii vor completa în format electronic în secțiunea Documente necesare , cererea de acordare a depturilor neachitate,reluare plată, schimbare adresă, nume, modalitate de plată, modificare reprezentant legal la alocația de stat pentru copii, alocația pentru susținerea familiei, ajutor social, indemnizația pentru creșterea copilului, stimulent de inserție, alocația lunară de plasament, indemnizația lunară de hrană, indemnizația de acomodare.La cerere se vor anexa documentele justificative respectiv: carte de identitate reprezentant legal, certificat de naștere copil, hotărâre judecătorească definitivă divorț, plasament , adopție, adeverință urmare cursuri școlare elevi peste 18 ani, certificat încadrare grad de handicap, etc.​​