Procedura descrie activităţile desfăşurate în vederea încetării gratuității transportului urban cu mijloacele de transport în comun pentru persoanele cu handicap accentuat, persoanele cu handicap grav, asistenții personali sau însoțitorii acestora conform prevederilor Legii nr.448 din 2006 privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, cu modificările și completările ulterioare.

Încetarea dreptului la gratuitatea transportului urban cu mijloacele de transport în comun se face în următoarele situații:

- la solicitarea beneficiarului;

- urmare a decesului persoanei beneficiare;

- schimbarea gradului de handicap în urma reevaluării;

- schimbarea domiciliului persoanei beneficiare pe raza altei localități sau a altui județ;

- ca urmare a neîndeplinirii condițiilor care au stat la baza acordării gratuității transportului urban cu mijloacele de transport în comun din oficiu, a beneficiarilor (expirarea valabilității certificatului de încadrare în grad de handicap, expirarea valabilității cărții de identitate sau a buletinului);

- ca urmare a pensionării persoanei beneficiare și solicitării gratuității cardului TURSIB acordat persoanelor care au calitatea de pensionar.

Persoanele care nu mai îndeplinesc condițiile acordării dreptului la gratuitate pentru transportul urban gratuit cu mijloace de transport în comun de suprafață depun la Direcția de Asistență Socială Sibiu o cerere prin care aduc la cunoștința instituției acest fapt.

Persoanele beneficiare de gratuitate care nu mai îndeplinesc condițiile care au stat la baza acordării acestui drept au obligația de a preda/înapoia legitimația primită.