Termeni si condiții de utilizare API si listare conținut

Prezenta pagină stabilește condițiile în care instituțiile publice pot publica informații, servicii și conținut digital pe platforma ROePAS, precum și condițiile de integrare a sistemelor informatice prin API.

Definiții

Platforma – site-ul https://roepas.ro și infrastructura tehnică aferentă.
Instituție publică – orice autoritate sau instituție publică locală sau centrală, reglementată de legislația în vigoare din România.
Conținut publicat – pagini informative, proceduri administrative, servicii electronice, documente, formulare sau alte materiale furnizate de instituții prin intermediul platformei.
API (Application Programming Interface) – interfață tehnică pusă la dispoziție de platformă pentru integrarea automată a sistemelor informatice ale instituțiilor și pentru schimbul de date.
Procedură – serviciu administrativ sau proces formal prin care cetățenii sau companiile pot solicita obținerea unui document, autorizații, informații sau alte servicii oferite de instituții publice.
Administrator instituție – utilizator desemnat de instituția publică pentru administrarea contului instituției în platformă.

Eligibilitatea publicării

Pot publica informații și servicii în platformă:

• autorități publice centrale;

• instituții publice locale;

• entități subordonate acestora;

• instituții finanțate din fonduri publice;

• alte entități care furnizează servicii publice în baza legislației aplicabile.

Publicarea informațiilor și serviciilor se realizează în urma acceptării acestor termeni și a validării identității instituției.
Platforma își rezervă dreptul de a verifica identitatea instituției și legitimitatea reprezentantului acesteia înainte de activarea contului instituțional.

Înrolarea instituțiilor

Pentru a publica servicii sau informații în platformă, instituțiile publice trebuie să parcurgă procesul de înrolare.

Procesul de înrolare presupune:

• autentificarea reprezentantului instituției prin sistemul de identitate digitală ROeID;

• completarea formularului de înrolare în platformă;

• transmiterea documentelor care atestă calitatea de reprezentant al instituției;

• validarea solicitării de către administratorii platformei.

După aprobarea solicitării, utilizatorul care a realizat înrolarea devine administrator al instituției în cadrul platformei și poate configura proceduri, compartimente și utilizatori ai instituției.
Platforma poate solicita informații sau documente suplimentare pentru validarea instituției.

Condiții privind conținutul publicat

Instituția publică declară și garantează că:

• informațiile publicate sunt corecte, actualizate și conforme cu legislația în vigoare;

• deține dreptul legal de publicare a conținutului transmis;

• conținutul nu încalcă drepturi de autor sau alte drepturi legale;

• nu sunt publicate date cu caracter personal fără temei legal;

• informațiile respectă normele privind transparența decizională și accesul la informații de interes public.

Platforma poate solicita clarificări sau poate suspenda publicarea conținutului care nu respectă aceste condiții.

Responsabilitatea privind datele

Instituția publică este responsabilă pentru:

• legalitatea conținutului publicat;

• actualizarea informațiilor;

• corectitudinea datelor furnizate;

• respectarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal.

Platforma acționează ca intermediar tehnic și nu își asumă responsabilitatea pentru exactitatea informațiilor furnizate de instituții.

Standarde tehnice și formate acceptate

Conținutul publicat trebuie să respecte standardele tehnice stabilite de platformă, inclusiv:

• formate digitale standard pentru documente;

• structuri de date clare și coerente;

• cerințe minime de accesibilitate digitală, atunci când sunt aplicabile;

• cerințe tehnice pentru integrarea sistemelor informatice.

Instituțiile sunt responsabile pentru respectarea acestor standarde în cazul integrării sistemelor proprii.

Cerințe de interoperabilitate și identitate digitală

Instituțiile care integrează sisteme informatice proprii cu platforma trebuie să asigure compatibilitatea cu mecanismele de identitate digitală utilizate de platformă.

Acestea includ:

• sistemul ROeID pentru autentificarea cetățenilor români;

• infrastructura eIDAS pentru autentificarea cetățenilor din alte state membre ale Uniunii Europene.

Instituțiile care utilizează propriul portal pentru inițierea procedurilor sunt responsabile pentru implementarea acestor mecanisme de autentificare în conformitate cu standardele tehnice aplicabile.

Integrarea prin API

Platforma poate pune la dispoziția instituțiilor API-uri pentru:

• publicarea automată a informațiilor;

• sincronizarea bazelor de date;

• afișarea serviciilor digitale;

• transmiterea și actualizarea statusurilor solicitărilor;

• schimbul de metadate și documente.

Accesul la API se acordă pe bază de autentificare securizată.

Tipuri de integrare

Serviciile instituțiilor pot fi integrate în platformă în unul dintre următoarele moduri:

Proceduri gestionate exclusiv în platformă
Solicitarea este inițiată de cetățean în platformă, iar procesarea acesteia este realizată de instituție în modulul administrativ al platformei.

Proceduri integrate cu sistemul informatic al instituției
Solicitarea este inițiată în platformă, iar procesarea se realizează în sistemul informatic al instituției prin integrare API.

Proceduri disponibile în portalul instituției
Platforma afișează informațiile despre procedură, iar cetățeanul este redirecționat către portalul instituției pentru inițierea solicitării.

Interoperabilitate și schimb de dovezi

Platforma poate utiliza mecanisme de interoperabilitate pentru schimbul automat de documente între instituții, inclusiv integrarea cu Once-Only Technical System (OOTS).

Gestionarea solicitărilor

Platforma gestionează ciclul de viață al solicitărilor transmise de utilizatori către instituții.
Solicitările pot avea mai multe stări operaționale, precum: inițiată, preluată, clarificări solicitate, soluționată, clasată sau expirată.

Taxe și plăți pentru servicii

Pentru procedurile care implică plata unor taxe, platforma poate integra mecanisme de plată electronică, inclusiv Ghișeul.ro.

Administrarea utilizatorilor instituției

Instituțiile pot gestiona utilizatori interni în cadrul platformei.
Administratorul instituției poate crea conturi pentru utilizatori cu roluri diferite, precum administrator instituție, operator, funcționar sau responsabil de compartiment.

Limba serviciilor

Instituțiile trebuie să asigure, atunci când este aplicabil, disponibilitatea informațiilor și în limba engleză pentru accesul cetățenilor din alte state membre ale Uniunii Europene.

Limitări și securitate

Platforma poate aplica limite de trafic, mecanisme de monitorizare și audit.
Instituțiile sunt responsabile pentru securizarea infrastructurii proprii.

Suspendarea sau încetarea accesului

Platforma poate suspenda accesul unei instituții în caz de încălcare a termenilor, transmiterea de conținut ilegal sau identificarea unor vulnerabilități de securitate.

Proprietate intelectuală

Instituțiile păstrează drepturile asupra conținutului transmis.
Platforma primește dreptul neexclusiv de afișare a acestuia.

Răspundere

Platforma nu garantează funcționarea neîntreruptă și nu este responsabilă pentru erori generate de sisteme externe.

Protecția datelor

Orice prelucrare de date cu caracter personal trebuie să respecte Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Modificarea termenilor

Platforma poate actualiza acești termeni și condiții.

Notificarea modificărilor

Instituțiile vor fi informate prin notificări oficiale, publicare în documentația tehnică sau jurnal de modificări.